Versand

Versand- & Zahlungsbedingungen 

Versionsstand: V00 vom 15.12.2025
Erstellt: IXMA GmbH

Liefergebiet

Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union sowie – sofern im Online-Shop auswählbar – in Drittländer (z. B. Schweiz).

Der Versand erfolgt mit den im Bestellprozess angezeigten Versand- und Logistikdienstleistern.

Versandkosten

 Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess (Checkout) gesondert ausgewiesen.

Sofern im Online-Shop aktiviert, erfolgt der Versand ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfrei. Der jeweils gültige Schwellenwert wird im Checkout angezeigt. 

Maßgeblich sind stets die im Checkout angezeigten Versandkosten.

Speditionslieferungen

 Produkte, die aufgrund ihres Gewichts, Volumens oder ihrer Beschaffenheit nicht paketversandfähig sind, werden per Spedition geliefert (Speditionsware).

Speditionslieferungen erfolgen frei Bordsteinkante.

• Ein Weitertransport, das Einbringen in Gebäude oder eine Montage sind nicht Bestandteil der Lieferung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
• Die Speditionskosten sind abhängig von Umfang, Gewicht und Lieferort.
• Sofern die Speditionskosten nicht bereits im Checkout ausgewiesen sind, werden diese individuell ermittelt und dem Kunden vor Versand gesondert bekannt gegeben.
• Ein Vertrag über Speditionsware kommt erst nach Zustimmung des Kunden zu den konkret mitgeteilten Versandkosten zustande.
• Terminabstimmungen bei Speditionslieferungen erfolgen in der Regel direkt zwischen dem Versanddienstleister und dem Kunden.

Lieferzeiten

 Sofern im Online-Shop nicht anders angegeben, gelten folgende unverbindliche Richtwerte:

• Österreich: ca. 3–7 Werktage
• Deutschland: ca. 5–10 Werktage
• Übrige EU-Länder: abhängig vom Zielland
• Schweiz: abhängig von Versandart, Zollabwicklung und Ziellandregion

Angaben zu Lieferzeiten stellen keine verbindlichen Lieferzusagen dar, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Lieferungen in Drittländer (z. B. Schweiz)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer), insbesondere in die Schweiz, können zusätzliche Zölle, Steuern (insbesondere Einfuhrumsatzsteuer) sowie Gebühren anfallen.

Diese Abgaben sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und sind vom Kunden direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden bzw. an den Versanddienstleister zu entrichten.

Die IXMA GmbH hat keinen Einfluss auf Art und Höhe dieser Abgaben.

Rücksendungen

 Im Falle eines Widerrufs oder einer sonstigen Rücksendung trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei nicht paketversandfähiger Ware (Speditionsware) können die Rücksendekosten je nach Umfang, Gewicht und Abholort erheblich variieren.
Weitere Informationen hierzu finden sich in der Widerrufsbelehrung.

Bei Rücksendungen aus Drittländern trägt der Kunde zusätzlich sämtliche Kosten der Zollabwicklung sowie etwaige Abgaben, die im Zusammenhang mit der Rückführung der Ware entstehen.

Zahlungsbedingungen

 Im Online-Shop stehen ausschließlich die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere:

• Kreditkarte
• Klarna
•  eps-Überweisung
• Vorauskasse (Banküberweisung)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments bzw. die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Eine Zahlung auf Rechnung ist nicht vorgesehen, es sei denn, diese wird im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich vereinbart. In diesem Fall erfolgt die Abwicklung als Vorauskasse nach individueller Freigabe.