AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Versionsstand: V00 vom 15.12.2025
Erstellt: IXMA GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der IXMA GmbH gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (gemeinsam „Kunden“), die über den Online-Shop, per E-Mail, Telefon oder auf sonstigem Fernkommunikationsweg abgeschlossen werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die IXMA GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
IXMA GmbH
Am Binderhügel 2
4150 Rohrbach-Berg
Österreich
E-Mail: office@ixma.at
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons (z.B. „Kaufen“, „Jetzt kaufen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die IXMA GmbH das Angebot durch Auftragsbestätigung per E-Mail, durch Versand der Ware oder durch Beginn der Leistungserbringung annimmt.
Individuelle Angebote (z. B. per E-Mail oder Telefon) sind – sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet – freibleibend und unverbindlich. Preis-, Rechen- und Schreibfehler bleiben vorbehalten.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
- Verbraucher (B2C): Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer
- Unternehmer (B2B): Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer
Zusätzliche Kosten (z. B. Versandkosten) werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Zahlungsarten
Im Online-Shop stehen ausschließlich die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere:
- Kreditkarte
- Klarna
- eps-Überweisung
- Vorauskasse (Banküberweisung)
Zahlungsverzug
- Verbraucher: gesetzliche Verzugszinsen
- Unternehmer: Verzugszinsen gemäß § 456 UGB (9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) sowie Ersatz angemessener Mahn- und Inkassokosten
5. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union. Die verfügbaren Lieferländer, Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Bei Speditionslieferungen umfasst die Lieferung ausschließlich das Abladen an der Bordsteinkante; ein Weitertransport oder eine Montage ist nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Bei Speditionslieferungen sind die Versandkosten abhängig von Umfang, Gewicht und Lieferort und werden – sofern nicht im Bestellprozess bereits ausgewiesen – individuell ermittelt und dem Kunden vor Versand gesondert bekannt gegeben.
Ein Vertrag über Speditionsware kommt in diesem Fall erst nach Zustimmung des Kunden zu den konkret mitgeteilten Versandkosten zustande.
Terminabstimmungen bei Speditionslieferungen erfolgen in der Regel direkt zwischen Versanddienstleister und Kunde.
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt wurden.
6. Gefahrübergang
- Verbraucher: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe an den Verbraucher über.
- Unternehmer: Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Unternehmer über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis Eigentum der IXMA GmbH.
8. Widerrufsrecht (B2C)
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) zu.
Die Einzelheiten (Fristen, Ausübung, Folgen, Ausnahmen) ergeben sich ausschließlich aus der separaten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop abrufbar ist.
Unternehmern (B2B) steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
9. Kundenspezifische Produkte und Dienstleistungen
Bei kundenspezifisch gefertigten, konfigurierten oder parametrierten Produkten (z. B. Verteiler, programmierte Hardware, projektspezifische Einstellungen) erfolgt die Leistungserbringung ausschließlich auf Basis der vereinbarten Spezifikation.
Planungs-, Beratungs-, Konfigurations-, Programmierungs-, Montage- und Inbetriebnahmeleistungen werden gemäß Angebot (Pauschale) oder nach tatsächlichem Aufwand zu den vereinbarten Stundensätzen abgerechnet.
Ein über das ursprüngliche Angebot hinausgehender Mehraufwand ist zu vergüten, sofern dieser durch:
- nachträgliche Änderungswünsche des Kunden oder
- technische, bauliche oder organisatorische Gegebenheiten verursacht wird.
10. Digitale Inhalte
Sofern digitale Inhalte (z. B. Downloads, Lizenzen, Online-Kurse) angeboten werden, gelten ergänzend die jeweiligen produktbezogenen Beschreibungen im Online-Shop.
Die rechtlichen Hinweise zum Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
- Verbraucher: gesetzliche Gewährleistung
- Unternehmer: Die Gewährleistungsfrist wird – soweit gesetzlich zulässig – auf 12 Monate ab Übergabe verkürzt
12. Haftung
Die IXMA GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die IXMA GmbH – soweit gesetzlich zulässig – nur für typische, vorhersehbare Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder reine Vermögensschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Datenschutzerklärung der IXMA GmbH, abrufbar unter
https://ixma.at/policies/privacy-policy
Zur Vertragsabwicklung können personenbezogene Daten insbesondere an Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikpartner sowie – im Reklamations- oder Garantiefall – an Hersteller oder Lieferanten weitergegeben werden.
14. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Unternehmer: Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Linz.
- Verbraucher: Es gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände und Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates.
15. Hinweis zur Shop-Plattform
Dieser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben.
Vertragspartner für sämtliche Bestellungen und Leistungen ist ausschließlich die IXMA GmbH.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.